Descripción
Area: Especialistas de Marca
Responsable: Claudia Nicte Lopez Galindo
Marca: HP
CARACTERISTICAS DEL EQUIPO DE COMPUTO: HP
Equipo:
Tipo de equipo : Equipo basado en x64 ACPI
Sistema operativo:Microsoft Windows 10 Home Single Language
Internet Explorer : 11.3636.19041.0
Edge: 123.0.2420.65
DirectX: DirectX 12.0
Nombre del equipo: ESPECIALISTA2
Nombre de usuario : Especialista
Placa base:
Tipo de CPU DualCore Intel Core i3-1005G1, 2400 MHz (24 x 100)
Nombre de la placa base HP 86C9
Chipset de la placa base Intel Ice Point-LP, Intel Ice Lake-U
Memoria del sistema 7872 MB (DDR4 SDRAM)
DIMM3: Micron 4ATF1G64HZ-3G2E1 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM
Pantalla:
Adaptador de vídeo Microsoft Basic Display Adapter
Multimedia:
Adaptador de audio Intel Ice Point HDMI @ Intel Ice Point-LP PCH – cAVS (Audio, Voice, Speech)
Particiones:
C: (NTFS) : 237.9 GB (86.6 GB libre)
Tamaño total: 237.9 GB (86.6 GB libre)
Incidencias de Equipo de Computo:
| PROYECTO O ACTIVIDAD | FECHA DE SOLICITUD | AREA | DISPOSITIVO | FALLA O PROBLEMA | FECHA REPARACION | RESULTADO |
| RED E IMPRESORA | 14/06/2021 | ESPECIALISTA | IMPRESORA | CONECTAR RED E IMPRESORA | 14/06/21 | COMPLETADO |
| PROBLEMASPLUGIN SAP | 05/10/2021 | VENTAS | SAI | PLUGIN SE TRABA AL INSTALAR | 5/10/21 | COMPLETO |
| REVISAR ACCESPOINT | 03/11/2021 | TODO HANNA | ACCESSPOINT | INTERMITENCIA | 3/11/21 | COMPLETO |
| ANTIVIRUS REVISAR FECHA | 25/01/2022 | TODO HANNA | computo | REVISAR FECHA DE EXPIRACION | 25/01/22 | COMPLETO |
| RED E IMPRESORA | 10/06/2022 | ESPECIALISTA | IMPRESORA | ACTUALIZAR FIRMWARE | 10/06/22 | COMPLETADO |
| ACCESO A SHARED POINT ESPECIALISTA CLAUDIA | 12/07/2022 | ESPACIALISTAS | LAPTOP | NO PUEDE ACCEDER POR ACTUALIZACION | 12/07/22 | COMPLETADO |
| CAMBIO FLEX VIDEO | 19/04/2024 | ESPACIALISTAS | LAPTOP | IMAGEN PERDIA BRILLO | 19/04/24 | COMPLETADO |
| CAMBIO DE DISCO DURO Y MEMORIA RAM | 24/05/2024 | ESPACIALISTAS | LAPTOP | CAMBIO DE DISCO DURO Y MEMORIA RAM | 20/04/24 | COMPLETADO |
