Descripción
Area: Administración
Responsable: Sistemas
Marca: Dell
CARACTERISTICAS DEL EQUIPO DE COMPUTO: Servidor DELL
Equipo:
Tipo de equipo Equipo basado en x64 ACPI
Sistema operativo Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
Nombre del equipo SRV-HANNAPRO01
Nombre de usuario Administrador
Dominio de inicio de sesión HANNAPRO
Placa base:
Tipo de CPU 2x HexaCore Intel Xeon E5645, 1600 MHz (12 x 133)
Nombre de la placa base Dell PowerEdge T710
Chipset de la placa base Intel Tylersburg 5520, Intel Westmere
Memoria del sistema 65523 MB (DDR3 SDRAM)
Pantalla:
Adaptador de vídeo Adaptador de pantalla bsico de Microsoft
Aceleradora 3D Matrox G200eW
Monitor Dell E170S [17″ TN LCD] (HF0K319F685U) {2011}
Almacenamiento:
Controladora de almacenamiento Integrada PERC H700
Unidad de disco DELL PERC H700 SCSI Disk Device (278 GB)
Unidad de disco DELL PERC H700 SCSI Disk Device (557 GB)
Unidad óptica PLDS DVD-ROM DH-16D6S ATA Device
Particiones:
C: (NTFS) 278.4 GB (126.9 GB libre)
D: (NTFS) 557.7 GB (138.7 GB libre)
DMI:
Versión del BIOS DMI 6.0.7
Producto del sistema DMI PowerEdge T710
Número de serie de la placa base DMI ..CN747511570332.
Incidencias de Equipo de Computo:
| PROYECTO O ACTIVIDAD | FECHA DE SOLICITUD | AREA | DISPOSITIVO | FALLA O PROBLEMA | FECHA REPARACION | RESULTADO |
| ERRO SAI | 03/02/2021 | SAI | SAI | ERROR | 3/02/21 | COMPLETO |
| REPARACION AIRE ACONDICIONADO | 09/02/2021 | SERVIDOR | AIRE ACONDICIONADO | REPARACION AIRE ACONDICIONADO | 9/02/21 | COMPPLETO |
| CONEXIÓN INTERRUMPIDA | 25/05/2021 | FILIAL | SAI | INTERNET | 25/05/21 | COMPLETO |
| ERROR EN SAI | 29/06/2021 | ECUADOR | SERVIDOR | NO HAY NINGUNA TABLA ABIERTA (PANEL DE PENDIENTES) | 29/06/21 | COMPLETO |
| VALIDAR TABLAS SAI | 09/08/2021 | TODO HANNA | SERVIDOR | REVISAR TABLAS ERROR | 9/08/21 | COMPLETO |
| ERROR SAI | 18/08/2021 | FACTURACION ECUADOR | SAI | ERROR EN MODULO DE FACTURACION ECUADOR | 18/08/21 | COMPLETO |
| PERMISO PARA ACCESAR A MODULOS SAI | 17/08/2021 | ECUADOR | SAI | SIN PERMISO PARA GENERAR REPORTE | 17/08/21 | COMPLETO |
| REVISAR ESPACIO EN DISCO DURO DE SERVIDOR | 04/10/2021 | SISTEMAS | SERVIDOR | ESPACIO INSUFICIENTE | 4/10/21 | COMPLETO |
| PROBLEMAS CON ORDENES DE SERVICIO | 11/10/2021 | HANNA COSTA RICA | SAI | PROBLEMA AL EXPORTAR UNA ORDEN DE SERVICIO | 11/10/21 | COMPLETO |
| USUARIOS INACTIVOS REVISAR SAI | 18/10/2021 | ECUADOR | SAI | QUITAR USUARIO INACTIVO | 19/10/21 | COMPLETO |
| PROBLEMAS EN FACTURAS | 27/10/2021 | COSTA RICA | SERVIDOR | CORRER SEPSAI | 27/10/21 | COMPLETO |
| PROBLEMA INTERNET TELMEX | 0611/2021 | TODO HANNA | MODEM DEDICADO | DESCONFIGURADO POR CORTE DE ENERGIA | 8/11/21 | COMPLETO |
| AIRE ACONDICIONADO SERVIDOR CALIENTE | 08/11/2021 | SERVIDOR | AIRE ACONDICIONADO | REJILLAS TAPADAS | 8/11/21 | COMPLETO |
| CAMBIO DE TOMAS DE CORRIENTE SERVIDOR | 06/12/2021 | SERVIDOR | SERVIDOR | CAMBIO DE TOAS DE CORRIENTE SE CAMBIA DE LUGAR PARA ENERGIA ELECTICA | 6/12/21 | COMPLETO |
| ANTIVIRUS REVISAR FECHA | 25/01/2022 | todo hanna | computo | REVISAR FECHA DE EXPIRACION | 25/01/22 | COMPLETO |
| ERRO EN NOTA DE CREDITO | 03/02/2022 | SAI | SAI | ERROR EN NOTA DE CREDITO COSTA RICA | 3/02/22 | COMPLETO |
| REPARACION NOBREAK | 15/02/2022 | SERVIDOR | NOBREAK | BATERIAS NO RETIENEN CARGA | 15/02/22 | COMPLETO |
| REVISAR SAI CONSTA RICA | 09/06/2022 | SAI | SERVIDOR | PROBLEMA AL ABRIR COTIZACIONES | 9/06/22 | COMPLETO |
| REVISAR VARIANTE DE VIRUS | 20/06/2022 | SERVIDOR | SERVIDOR | CORREO TROYANO | 23/06/22 | COMPLETO |
| ERROR EN SAI | 29/06/2022 | FACTURACION (ARACELI) | SERVIDOR | NO PODIA INGRESAR USUARIO | 29/06/22 | COMPLETO |
| CAMBIO DE IDIOMA TECLADO,CREDENCIALES DE ACCESO A SERVIDOR | 04/07/2022 | ECUADOR | SERVIDOR | ACTUALIZACION, NO RESPETABA SIMBOLOS | 4/07/22 | COMPLETO |
| PROBLEMAS AL COPIAR Y PEGAR SERVIDOR | 11/08/2022 | TODO FORANEAS | SERVIDOR | ACTUALIZAR EXE’S | 11/08/22 | COMPLETO |
| ERROR EN SAI MODULO DE FACTURAS | 16/08/2022 | FACTURACION ECUADR | SAI | ERROR EN MODULO DE FACTURACION | 16/08/22 | COMPLETO |
| NO ENVIA CORREOS DESDE SAI | 16/08/2022 | FACTURACION ECUADR | SAI | NO ENVIA CORREOS DESDE SAI | 16/08/22 | COMPLETO |
| CAMBIO DE FUENTE CONMUTADOR | 22/03/2024 | SAIT | CONMUTADOR | NO ENCIENDE CONMUTADOR | 22/03/24 | COMPLETO |
