Descripción
Area: Ventas America Latina
Responsable: Tania Carcaño
Marca: HP
CARACTERISTICAS DEL EQUIPO DE COMPUTO: HP
Equipo:
Tipo de equipo Equipo basado en x64 ACPI
Sistema operativo Microsoft Windows 11 Home
Service Pack del SO –
Internet Explorer 11.1.22621.0
Edge 123.0.2420.65
DirectX DirectX 12.0
Nombre del equipo LOGISTICA2
Nombre de usuario Ventas 2
Dominio de inicio de sesión LOGISTICA2
Placa base:
Tipo de CPU DualCore Intel Core i3-1115G4, 3000 MHz (30 x 100)
Nombre de la placa base HP Laptop 15-dw3xxx
Chipset de la placa base Intel Tiger Point-LP, Intel Tiger Lake-UP3
Memoria del sistema 7948 MB (DDR4 SDRAM)
DIMM1: Micron 4ATF1G64HZ-3G2E2 8 GB DDR4-3200 DDR4 SDRAM
Pantalla:
Adaptador de vídeo Intel(R) UHD Graphics (1 GB)
Multimedia:
Adaptador de audio Intel Tiger Point-LP PCH – cAVS (Audio, Voice, Speech)
Particiones:
C: (NTFS) 237.4 GB (22.0 GB libre)
Tamaño total 237.4 GB (22.0 GB libre)
Incidencias de Equipo de Computo:
| PROYECTO O ACTIVIDAD | FECHA DE SOLICITUD | AREA | DISPOSITIVO | FALLA O PROBLEMA | FECHA REPARACION | RESULTADO |
| AUTO RESSPUESTA CORREO | 06/04/2021 | VENTAS | CORREO | REVISAR QUE ESTEN ACTIVAS | 6/04/21 | COMPLETO |
| REVISAR CORREOS EN MOVIL | 02/06/2021 | VENTAS | CELULAR | VERIFICAR PUERTOS | 2/06/21 | COMPLETO |
| PROBLEMASPLUGIN SAP | 05/10/2021 | VENTAS | SAI | PLUGIN SE TRABA AL INSTALAR | 5/10/21 | COMPLETO |
| REVISAR ACCESPOINT | 03/11/2021 | TODO HANNA | ACCESSPOINT | INTERMITENCIA | 3/11/21 | COMPLETO |
| ANTIVIRUS REVISAR FECHA | 25/01/2022 | TODO HANNA | computo | REVISAR FECHA DE EXPIRACION | 25/01/22 | COMPLETO |
| IMPRESORA NO IMPRIME A COLOR | 13/04/2022 | VENTAS | IMPRESORA | NO IMPRIME A COLOR EPSON | 13/04/22 | COMPLETO |
| ACTUALIZACIN DE EXTENSIONES VENTAS | 07/06/2022 | VENTAS | TELEFONOS EXTENCIONES | COLOCAR EXTENCIONES | 7/06/22 | COMPLETO |
| WIFI AMERICA LATINA PERDIO CONEXIÓN | 09/09/2022 | AMERICA LATINA | ACCES POINT | SE PERDIE SEÑAL | 9/09/22 | COMPLETO |
| CAMBIO DE DISCO DURO | 19/04/2024 | VENTAS | LAPTOP | SE QUEDO SIN ESPACIO DE ALMACENAMIENTO | 19/04/24 | COMPLETO |
